Condiciones generales

 Condiciones de compra

 

1.     Introducción.

Las condiciones generales descritas a continuación rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre los usuarios de la página web www.deliciasdepradaonline.es 

Accediendo al Portal, se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las condiciones de Utilización que figuran en las mismas. 

Cada compra en la página Web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. 

Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta, que serán revalidadas por la empresa Delicias de Prada al finalizar la transacción.

El usuario podrá dirigirse tanto a esta dirección: Delicias de Prada, Plaza de España, 17 06800 Mérida, Badajoz (España) como a la siguiente dirección de correo electrónico: deliciasdepradaonline@gmail.com y realizar cualquier consulta que desee. 

2. Contenido.

En lo que se refiere al contenido, la página web pretende dar a conocer a los usuarios de internet a la empresa titular de la misma, así como los servicios y productos que esta pone a disposición de los visitantes de la página. 

3. Modificaciones.

El titular de la web se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones de uso, con lo que el usuario deberá leerlas y aceptarlas en cada visita que realice a la misma. 

4. Prohibiciones.

Se prohíbe la introducción de virus que puedan perjudicar a la página en sí o a terceros. La navegación realizada por el usuario, estará bajo la responsabilidad del propio usuario. Del mismo modo, se prohíbe el envío y transmisión de cualquier tipo de material amenazador, difamatorio, obsceno, pornográfico o en cualquier modo ofensivo y/o que constituya o fomente conductas que puedan ser contrarias a las leyes vigentes. 

5. Restricción de acceso.

Para acceder a los apartados que componen el website, no es necesario registrarse como usuario de la web, por lo que el acceso es libre. 

Se pueden recabar datos de carácter personal, a través de un formulario, que contiene asimismo la información relativa al tratamiento de los datos personales. 

6. Propiedad Intelectual e Industrial.

Los contenidos de la presente página web, así como los nombres comerciales, marcas o logos insertos en la misma, están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e 
industrial de sus titulares. El acceso a la página web no implica en ningún caso la renuncia, transmisión, cesión o licencia total o parcial de dichos derechos, ni otorga ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre los contenidos o bienes objeto de propiedad industrial sin la previa y expresa autorización de Delicias de Prada. El contenido de la presente website podrá ser descargado al terminal del usuario únicamente para uso personal o comercial y estará sujeto a los principios de buena fe y a las leyes vigentes.

7. Nuestra responsabilidad.

Delicias de Prada será responsable de las pérdidas que usted sufra como resultado de un incumplimiento por nuestra parte de las presentes Condiciones Generales en caso de que  dicha pérdida fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que usted comenzó a utilizar el Sitio Web, o cuando se formalizó el correspondiente contrato de venta de bienes entre ambas partes. En la medida en que se permite por la ley aplicable nosotros no seremos responsables de ninguna pérdida empresarial (incluyendo pérdidas de beneficios, ingresos, contratos, ahorros previstos, datos, plusvalías o gastos innecesarios) ni de otra pérdida indirecta o consecuente que no sea razonablemente previsible por ambas partes en el momento de comienzo de su utilización del Sitio Web, o cuando se formalizó el correspondiente contrato de venta de bienes entre ambas partes. Delicias de Prada no establece ningún tipo de limitación a nuestra responsabilidad legal por fallecimiento o lesión personal causada por negligencia o incumplimiento por nuestra parte, o causada por negligencia grave o solo por nuestra parte. 

No respondemos por el mal uso que se haga del material o artículos entregados por parte del comprador.


8. Acontecimientos fuera de nuestro control razonable. 

No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones bajo las presentes condiciones si estos se deben a acontecimientos que se encuentren fuera de nuestro control razonable. Tales como condiciones climáticas excepcionalmente graves, conflictos laborales, guerra, incendios, explosiones, actos u omisiones por las que no somos responsables. Lo anterior no afecta a sus derechos legales.

9. Envío y devolución de compra.

 

Todos los pedidos serán enviados desde España en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde la confirmación del pago.

-          Envío urgente (Mensajería privada 24/48 h.):

Envío a Península con un coste de 5.99 euros (IVA incl.)


Envío a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla póngase en conctaco con nosotros.

   Nota: para compras iguales o superiores a 35 € el envío se realizará mediante mensajería urgente totalmente GRATIS.

Al tratarse de productos alimentarios, el cliente no tiene la posibilidad de devolver los productos adquiridos desde el momento en que formaliza la compra.


Responsabilidad en los envíos

No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida en caso de que nos proporcione una dirección de entrega incorrecta o el paquete nos sea devuelto por este motivo.

El cliente debe notificarnos inmediatamente si ha cometido un error o necesita cambiar su dirección de entrega en el teléfono 924 31 42 50 o en el e-mail: deliciasdepradaonline@gmail.com

Si usted realiza un pedido a través de nuestro sitio web o por teléfono, usted tiene el derecho legal de cancelar este acuerdo en ciertas circunstancias.


10. Derecho de importación.

Usted será responsable del pago de los derechos de importación e impuestos si compras bienes y / o Servicios para la entrega fuera de España y debe cumplir con todas las leyes y reglamentos del país en el que los productos se destinan. No nos hacemos responsables de cualquier incumplimiento por su parte de dichas leyes.

11. Precios y ofertas.

Los precios de venta indicados en el Portal se muestran en euros y, salvo error tipográfico, todos los precios incluyen IVA. www.deliciasdepradaonline.es podrá realizar promociones exclusivas de este canal, reservándose el derecho de variar los precios y ofertas.

En cuanto a los gastos de envío, se añadirán al total del importe de los productos seleccionados una vez realizado el pedido.

No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el Portal en el momento de la realización de su pedido. 

12. Formas de pago.

Delicias de Prada pone a su disposición 2 modalidades de pago:

- Con tarjeta de crédito o débito, pago 100 % seguro a través de la pasarela de pagos de Servired-

- Con PayPal.

Si opta por el pago con tarjeta, se le solicitarán únicamente los datos de su tarjeta bancaria y el código CVV.

Además se le podrán pedir datos complementarios para poder aceptar su compra dependiendo de su banco.

Por consiguiente, y para evitar retrasos con su envío, le rogamos que indique al hacer su pedido:

Una dirección de correo electrónico privada o profesional.

Un número de teléfono en el que podremos ponernos en contacto con usted en cualquier momento.

Además, para cualquier pedido cuyo importe sea superior a un baremo fijado por Delicias de Prada, se le podrá solicitar un documento de identidad y un justificante de domicilio que deberá enviarnos por fax o correo electrónico.

Lamentamos las molestias que este procedimiento pudiera causarle. Estas medidas de seguridad son una prueba fehaciente de nuestra voluntad para proteger a los clientes de Delicias de Prada contra eventuales fraudes bancarios. 

Todos los medios de pago puede están sujetos a comprobaciones y autorizaciones. Nosotros no seremos responsables de cualquier retraso o falta de entrega causada por cualquier fallo de dicho control o autorización. 

Las mercancías serán su responsabilidad desde el momento de la entrega y la propiedad de los bienes sólo pasará una vez se reciba el pago completo de todas las cantidades adeudadas en  concepto de las mercancías, incluyendo los gastos de envío.

13. Comunicaciones electrónicas.

Cada vez que acceda al Sitio Web de www.deliciasdepradaonline.es o nos envíe un correo electrónico, 
estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Nosotros nos pondremos en contacto con usted mediante correo electrónico o mediante la publicación de avisos en nuestro Sitio  Web. A efectos contractuales, usted está consintiendo recibir comunicaciones de nuestra parte mediante medios electrónicos, y entiende que todos los contratos, avisos y otras notificaciones que le enviemos por medios electrónicos cumplen con los mismos requisitos legales que si dichas comunicaciones se realizasen por escrito. Lo anterior no afecta a sus derechos legales. 

14. Uso del sitio.

Usted se compromete a utilizar este Sitio de manera responsable y en total conformidad con estas Condiciones de uso y con sus leyes y normas locales, incluyendo las normas de importación y exportación. Sin limitar la generalidad de esta cláusula, ninguna porción del Contenido podrá ser utilizada como marca registrada o de servicio, para fines de uso pornográfico, para fines o efectos ilegales, para difamar a terceros, para violar el derecho a la intimidad y privacidad de terceros, para infringir los derechos de autor, nombre comercial, marca registrada, marca de servicio o cualquier otro derecho de propiedad intelectual perteneciente a otra persona o entidad. Usted se compromete a abstenerse de utilizar este Sitio para desarrollar Productos que sean ofensivos, ilegales, hostiles, difamatorios, amenazadores, dañinos, obscenos, maliciosos o de otro modo inaceptables. Delicias de Prada se  reserva el derecho a interrumpir su servicio a aquellos clientes que sean detectados usando Delicias de Prada para dedicarse a fines indeseables.

Usted es el único responsable de la utilización que usted haga del Contenido en conjunción con otras imágenes, gráficos, textos u otros materiales que usted incorpore en sus Productos. 

Usted se compromete a no incluir ningún texto, imagen, diseño, marca registrada, marca de servicio u obra con derechos de autor pertenecientes a terceros en sus Productos, a no ser que usted haya obtenido previamente las autorizaciones requeridas de los propietarios. 

Usted garantiza que sus Productos no infringen los derechos de ningún tercero, incluyendo derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, derecho a la intimidad o privacidad y que no difaman o calumnian a ningún tercero y que usted dispone de todos los derechos o permisos necesarios para incorporar materiales pertenecientes a terceros en sus Productos. Al realizar un pedido en este Sitio, usted garantiza que dispone de todos los permisos, derechos y autorizaciones necesarias para realizar el pedido y usted autoriza a Delicias de Prada a imprimir los  Productos en nombre suyo.

Usted se compromete a ser personalmente responsable de proteger su contraseña y controlar el acceso a la cuenta de la que usted es titular, así como a ser personalmente responsable de  todos los pedidos tramitados u otras acciones realizadas a través de la cuenta de la que usted es titular.

15. Indemnización.

Usted estará obligado a indemnizar y a mantener indemnes a Delicias de Prada y a todos aquellos terceros que hayan autorizado a Delicias de Prada para utilizar partes del Contenido, así como a sus directivos y empleados, de todas las quejas, reclamaciones, responsabilidades, daños y perjuicios, costes y gastos, incluyendo los honorarios y gastos razonables de abogados y/o procuradores surgidos a raíz de o relacionados con (i) su violación de estas Condiciones de uso o (ii) cualquier juicio, reclamación o demanda surgidos a raíz de o relacionados con cualquier texto, fotografía, imagen, gráfico o cualquier otro material que no formara parte del Contenido estándar del Sitio y que usted haya incorporado en sus Productos.

16. Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Los asuntos relacionados con la protección, violación, o mal uso de materiales con derechos de autor o de propiedad intelectual se regirán por las leyes de propiedad intelectual de España. 
Cualquier otro asunto relacionado con su acceso o utilización de este Sitio se regirá por las leyes de España. Cualquier acción legal o procedimiento relacionado con o surgido a raíz de su 

acceso a o uso de este Sitio deberá ser iniciado en Badajoz, Extremadura (España). Usted se

compromete a someterse a la jurisdicción y competencia exclusiva de los juzgados y tribunales

de Badajoz y acepta que la jurisdicción en estos juzgados y tribunales es apropiada en tal 

acción legal o procedimiento.